الدعم الفني

ماذا أفعل إذا ظهرت رسالة منطقة مختلفة أو كود مستخدم؟

للمنطقة المختلفة: تحقق من بلد الحساب والبطاقة ولا تغيّر البلد بالتخمين. للكود المستخدم: راجع رصيد الحساب فقد تكون أضفته بالفعل. إذا استمر الخطأ، احتفظ برسالته ورقم الطلب وتواصل مع الدعم دون نشر الكود. راجع شرح أخطاء الاسترداد الرسمي من Apple المرتبط في الدليل.

روابط ذات صلة